Nhập từ cần tìm và nhấn Enter

Hệ thống Khách sạn gần Sân bay giá rẻ | Phòng chờ bay
author photo
Đăng bởi: Thời gian:
BẠN CÓ MUỐN ĐẶT QUẢNG CÁO CHỖ NÀY KHÔNG - LIÊN HỆ NHÉ
Tôi rất tin tưởng rằng mỗi chiến lược tiếp thị nội dung tốt bắt đầu với một kiểm toán toàn diện về hiệu suất hiện tại của trang web. Lý do đơn giản là bạn không thể lập kế hoạch trước nếu bạn chưa có một sự hiểu biết tuyệt vời của bạn hiện đang ở.

Trong bài viết này, tôi sẽ cho bạn thấy làm thế nào một kiểm toán nội dung với sáu báo cáo Google Analytics quan trọng có thể giúp bạn có những quyết định thông minh về sức khỏe của trang web hiện tại của bạn, những gì khán giả muốn từ nội dung của bạn, và làm thế nào bạn có thể điểm chuẩn hiệu suất của bạn cho tương lai những nỗ lực tiếp thị nội dung.

Sáu báo cáo bao gồm:
  • Báo cáo các kênh
  • Báo cáo Trang Đích
  • Mới so với quay lại báo cáo của khách
  • Tần số và báo cáo Recency
  • Báo cáo Tìm kiếm trang web
  • Báo cáo Lưu lượng hành vi
Bây giờ, đây không phải là báo cáo duy nhất bạn nên sử dụng trong kiểm toán nội dung của bạn, và bạn không cần phải là một người lớn tuổi nhất của Google Analytics để thu thập những hiểu biết từ các báo cáo này, bạn chỉ cần phải biết những gì bạn đang tìm kiếm.

Đối với các báo cáo nói trên, chúng tôi sẽ nhằm mục đích để trả lời những câu hỏi sau đây về nội dung trên trang web của bạn:
  • Làm thế nào được khán giả của tôi tìm kiếm nội dung của tôi? (Kênh báo cáo)
  • Những mảnh nội dung được thực hiện tốt nhất về mặt giao thông, tương tác và chuyển đổi? (Báo cáo trang Landing)
  • nên đo hiệu năng nội dung của tôi là gì? (Báo cáo trang Landing)
  • Tôi có cần phải ưu tiên cho việc xây dựng một khán giả; hay tôi nên nuôi dưỡng khán giả hiện tại của tôi? (New Trở lại sẽ báo cáo)
  • Bao nhiêu phần của nội dung tôi cần phải tạo ra một tháng? (Tần số, báo cáo & Recency)
  • các chủ đề tôi nên nói về những gì đang có, nhưng không phải? (Tìm kiếm trang web báo cáo)
  • Nội dung của tôi thành công khi hướng mục tiêu kinh doanh giao dịch? (Báo cáo Luồng Behavior)
  • giá trị nội dung của tôi là gì? (Báo cáo Luồng Behavior)
Đầu tiên, tuy nhiên, một số vệ: Để tạo ra một kiểm toán nội dung toàn diện về Google Analytics, bạn cần phải tạo ra một số phân đoạn nâng cao.

Phân đoạn nâng cao

Phân đoạn nâng cao cho phép bạn tách các dữ liệu vào bất kỳ số lượng các nhóm quan trọng. Đối với nhiệm vụ trước mắt, tôi sẽ thường tạo ra hai phân đoạn nâng cao tiểu học và gọi cho họ chuyển đổi và không đổi.

Một Converter là bất kỳ khách truy cập đã hoàn thành một mục tiêu, giao dịch, hoặc sự kiện trên trang web của bạn, trong khi không đổi là khách truy cập đã không hoàn thành một trong các chỉ số hiệu suất chính (KPI). Lý do tôi tách riêng những khán giả cho một kiểm toán nội dung là tiếp tục tập trung vào những hành vi hoặc nội dung được tạo cơ hội dẫn / bán hàng và những gì không.

Để tạo một phân đoạn nâng cao cho các khách hàng hoàn thành một mục tiêu, nhấp vào "+ Thêm phân đoạn" tab:
Thêm một chi tiết SegmentThen đi đến "Phân khúc mới" và nhấp vào "điều kiện." Đâu đó nói rằng "Nội dung quảng cáo", gõ "Mục tiêu hoàn thành" là lớn hơn không mỗi phiên. Sau đó chọn "OR" và gõ "Giao dịch" để được lớn hơn số không mỗi phiên.
Vì lợi ích so sánh, bạn có thể thực hiện một "phi chuyển đổi" Phân đoạn nâng cao với các điều kiện tương tự, ngoại trừ sử dụng "=" ở bước 3 thay vì ">".

Nên biết trước: Nếu bạn không có bất kỳ mục tiêu hoặc sự kiện thiết lập trong tài khoản Google Analytics của bạn, sau đó các phân đoạn nâng cao sẽ không được sử dụng nhiều cho bạn. Nhưng đừng tuyệt vọng. Thay vào đó, hãy tìm đến phân khúc khách của bạn bằng bàn thắng nhẹ nhàng hơn, chẳng hạn như những người đến thăm nội dung của bạn (ví dụ, blog của bạn) và những người không. Để làm điều này, vào "điều kiện" trong trình đơn Phân đoạn nâng cao, sau đó chọn "Trang Đích" chiều; "Bắt đầu với" và vị trí của blog, ví dụ, "/ blog /."
Một lần nữa, bạn cũng có thể lật này cho thấy những hành vi của tất cả các khách truy cập đã không truy cập vào blog của việc lựa chọn các giống Điều kiện nhưng lựa chọn "không có."
Đối tượng này có thể cho bạn biết rất nhiều về lý do tại sao blog của bạn không bắt những người và những gì bạn có thể làm để tăng lượng truy cập vào các URL này.

Lưu những phân đoạn nâng cao như bạn sẽ cần đến chúng trong một số báo cáo sau.

Lịch

Tính năng Dọn dẹp phòng hàng thứ hai được ghim xuống một khung thời gian phù hợp để đánh giá các báo cáo. Tôi thích sử dụng khung hình hai thời gian để so sánh hiệu suất trong một kiểm toán nội dung:
  • Ba tháng cuối
  • 12 tháng qua
Hai khung thời gian cho phép chúng tôi vào các yếu tố như thời vụ, trong đó có khả năng ảnh hưởng đến số lượng giao thông, nhưng bạn có thể sử dụng bất cứ thời gian khung hình phù hợp nhất kinh doanh và nội dung của bạn.

Ok, bây giờ đến sáu báo cáo.

1. Kênh báo cáo

Nó đâu rồi?

THU HỒI> ALL TRAFFIC> KÊNH

Câu hỏi nó sẽ trả lời:

Làm thế nào được khán giả của tôi tìm kiếm nội dung của tôi?

Những kênh được tạo ra hàng tiềm năng nhất?
Báo cáo này rất hữu ích cho sự hiểu biết của người truy cập đến từ đâu và những kênh nào các nguồn hiệu quả nhất cho nội dung của bạn.

Sử dụng "Chuyển đổi" phân đoạn nâng cao của bạn, bạn có thể xem các kênh truyền hình đang lái xe chất lượng tốt nhất của giao thông và chuyển đổi để trang web của bạn. Điều này có thể giúp bạn xác định bạn cần phải cải thiện tiếp thị nội dung của bạn.

Hai điều quan trọng để tìm cho ra trong báo cáo kênh là:
  • Những kênh được cung cấp lượng truy cập vào trang web của bạn?
  • Những kênh được cung cấp các giao thông chất lượng tốt nhất cho trang web của bạn?
Có một sự khác biệt. Đối với số lượng, nhìn vào các số liệu thu; về chất lượng, xem xét các số liệu hành vi và "Tỷ lệ chuyển đổi mục tiêu."

Ví dụ, nếu bạn đang đẩy mạnh nội dung của bạn trên các kênh truyền thông xã hội của bạn và đang nhìn thấy tỷ lệ thoát cao và thời lượng phiên trung bình thấp, điều này có thể có nghĩa là khán giả phương tiện truyền thông xã hội của bạn không được tìm nội dung mà họ muốn. Hoặc, nó cũng có thể có nghĩa rằng những nội dung mà họ nhìn thấy trên trang web của bạn không đúng cách đại diện cho những gì đoạn phương tiện truyền thông xã hội của bạn được hứa hẹn.

Ngoài ra, nó có thể chỉ ra rằng nội dung của bạn có thể không được hiển thị tốt trên các thiết bị di động (nơi mà hầu hết lưu lượng phương tiện truyền thông xã hội có xu hướng đến từ), và được cho người dùng một trải nghiệm di động xấu. Tất cả những hiểu biết này có thể giúp bạn tốt hơn tối ưu hóa chiến lược phân phối nội dung của bạn.

Một ví dụ khác: Nếu bạn đang nhận được rất nhiều lưu lượng từ các "Email" kênh nhưng không nhiều chuyển đổi, điều này nói với bạn rằng bạn có thể cần để cải thiện cuộc gọi của bạn để hành động (CTA) trong tiếp thị email của bạn.
Ngoài ra, giữ một con mắt quan tâm ra cho mô hình hàng tuần hoặc hàng tháng trong giao thông trong đồ thị dòng dưới "Explorer" tab. Nếu, ví dụ, bạn đang nhìn thấy một cành trong giao thông mỗi thứ năm, nhìn vào kênh được đưa vào lưu thông và cố gắng tìm ra lý do tại sao đó là trường hợp.

Tương tự như vậy, nếu bạn gửi đi một eDM hàng tháng vào ngày 20 của mỗi tháng và thấy một cành lớn trong giao thông trong cùng ngày, kiểm tra báo cáo kênh để xác nhận rằng các cành là đến từ Email.

2. Landing Pages báo cáo

Nó đâu rồi?

HÀNH VI> NỘI DUNG> TRANG LANDING

Câu hỏi nó sẽ trả lời:

các nội dung phổ biến nhất (xét về hiệu suất) là gì?

Loại nội dung để tạo cho khán giả?

Những tiêu chuẩn bạn nên đặt cho những nỗ lực của nội dung trong tương lai?
Báo cáo Landing Page cho phép bạn xem một số kết quả thực hiện thực xung quanh hiện các nội dung trên website. Nếu, ví dụ, tất cả các nội dung blog của bạn được đặt trong cùng một thư mục ( "/ blog /"), sau đó một cách nhanh chóng để kiểm tra các nội dung hoạt động tốt nhất là sử dụng thanh tìm kiếm trong báo cáo và dán vào phần đó của URL (ví dụ, '/ blog /). Sử dụng thanh tìm kiếm này sẽ chỉ cho bạn thấy các URL có chứa "/ blog / 'trên trang web.

Những người có một hệ thống quản lý nội dung gọn gàng (CMS) có thể có thể xem trực tiếp này trong báo cáo "Nội dung Báo cáo chi tiết" để thay thế.
Vì vậy, những gì bạn đang tìm kiếm tại với báo cáo này? Đơn giản chỉ cần đặt, các trang mà du khách lần đầu hạ cánh trên trang web của bạn từ một nguồn bên ngoài (như phương tiện truyền thông xã hội hoặc Google). Top 10 trang được xếp hạng bởi số phiên.

Bạn có thấy bất kỳ mô hình về các chủ đề, vị trí, loại nội dung? Đây có thể là các chỉ số về nội dung khán giả của bạn tìm thấy có giá trị.

Tiếp theo, nhìn vào các số liệu hành vi cho những 10 bài viết trên. Làm thế nào là khán giả tham gia vào các điều khoản của Bounce Rate và Avg. Kỳ họp Thời lượng? Mục tiêu của bạn là để suy nghĩ làm thế nào bạn có thể cải thiện những con số này?

Bây giờ, chọn "chuyển đổi" phân đoạn nâng cao của bạn để xem những trang được đưa vào đối tượng chuyển đổi cao nhất, đó là quan trọng nếu mục tiêu của bạn cho nội dung là để lái xe dẫn từ blog.

Sau khi đánh giá này, lưu ý các kênh được lưu lượng truy cập đến các bài viết blog hiệu quả hàng đầu. Ví dụ, đẩy một cái gì đó trên Outbrain hoặc tài trợ trả tiền Đăng bài có khả năng lưu lượng truy cập nhiều hơn một bài hữu cơ. Bạn cần phải cảnh giác với điều này, như kỹ thuật khuếch đại có thể thao tác các kết quả.

Để tìm những kênh được tạo ra nội dung thành công nhất, bấm vào bài đăng blog URL trong báo cáo và sau đó chọn "Kích thước thứ cấp" và gõ các từ "nguồn / phương tiện."
Báo cáo sâu hơn này sẽ cho bạn biết kênh đang lái xe lưu lượng nhất với bài đăng blog cụ thể.

Bây giờ bạn biết những trang được thực hiện tốt nhất về mặt giao thông, tham gia và chuyển đổi, và các kênh đang mang lại những khán giả. Bước cuối cùng của bạn là để thiết lập một số tiêu chuẩn nội dung tiếp thị.

Báo cáo Trang Đích sẽ cung cấp cho bạn những con số trung bình cho giao thông, tỷ lệ thoát, Avg. Thời lượng phiên, và chuyển đổi (nếu bạn đã thiết lập mục tiêu). Nếu đây là kiểm toán nội dung đầu tiên của bạn, hãy những trung bình là tiêu chuẩn hàng quý của bạn. Họ là KPI của mình cho các quý tiếp theo. Mục tiêu của bạn là để cải thiện tất cả các kết quả này trong ba tháng tới.

Ví dụ, hiệu suất ba tháng cuối cùng "là 21.000 phiên. Điều này tương đương với 7.000 buổi một tháng. điểm chuẩn của bạn nên được 7.000 buổi với mục tiêu để vượt qua này. Điều chỉnh từng quý và nếu bạn đang làm điều đúng, bạn sẽ thấy một leo lên đều đặn trong các số liệu theo thời gian.
Lưu ý rằng các báo cáo Trang Đích sử dụng phiên thay vì xem trang. Một phiên bắt đầu khi một người sử dụng đất đầu tiên trên trang web của bạn, trong khi một lần xem trang tính tất cả số lượt xem trang mà bất cứ nơi nào trong con đường của người truy cập thông qua trang web của bạn. Như hầu hết du khách tìm thấy nội dung của bạn bên ngoài và chỉ có xu hướng tiêu thụ nó một lần trước khi rời khỏi trang đó, phiên là một chỉ số đáng tin cậy hơn nội dung của bạn đang làm việc.

Tôi đã thấy chiến lược nội dung khác sử dụng Người dùng duy nhất và người sử dụng để đo lường hiệu suất. Tôi cảm thấy đây là một cách tốt để đo lường những kinh nghiệm của con người trên trang web của bạn theo thời gian. Đó là một vấn đề sở thích.

3. Mới so với du khách trở về báo cáo

Nó đâu rồi?

Đung> HÀNH VI> NEW vs LẠI

Câu hỏi nó sẽ trả lời:

Tùy thuộc vào mục tiêu tiếp thị của bạn, báo cáo này cho thấy bạn làm thế nào thành công nội dung của bạn là xây dựng nhận thức thương hiệu (du khách mới) hoặc nuôi dưỡng một khán giả hiện tại (Trở du khách).
The New so với báo cáo Quay trở lại là rất quan trọng nếu bạn đang tìm kiếm để hiểu được các loại chiến lược tiếp thị nội dung theo đuổi; đặc biệt là cho các mục tiêu tiếp thị nội dung xoay quanh sự phát triển khán giả (ví dụ, nhận thức về thương hiệu, đăng ký email, và tương tác).

Báo cáo này không phải là quá nhiều tập trung vào dẫn và bán hàng vì nó là trên cho những hiểu biết liên quan đến xây dựng và nuôi dưỡng một khán giả lên cao hơn các kênh chuyển đổi. Đây là một báo cáo quan trọng vì nó cho thấy liệu nội dung hiện tại của bạn đang làm một công việc tốt ở việc giới thiệu thương hiệu của bạn đến khách hàng tiềm năng.

Để bắt đầu, tôi muốn thực hiện báo cáo này đơn giản để đọc bằng cách nhấn vào biểu tượng chiếc bánh hình để tôi có thể nhìn thấy sự chia rẽ.
Những hiểu biết của bản báo cáo này phụ thuộc vào mục tiêu kinh doanh của bạn.

  • Đối tượng mới: doanh nghiệp như phần khởi động hay các blogger nên xem xét để tăng tỷ lệ khán giả mới vào trang web của họ. Tương tự như vậy, nếu mục tiêu của bạn trong ba tháng tiếp theo là xây dựng thương hiệu thông qua các nội dung, bạn sẽ muốn để nhằm mục đích tăng tỷ lệ khách truy cập mới vào trang web của bạn như là một KPI. Tăng diện tích này chỉ ra rằng nội dung của bạn là đạt nhãn cầu mới. Hơn nữa, xem xét giá trị đời của khách hàng (CLV) của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn bán thường không đòi hỏi một lần thứ hai trong khoảng thời gian ba tháng (ví dụ, nó thường là một sự mua một lần hoặc dịch vụ như sửa chữa Smash hoặc báo bảo hiểm hoặc khóa học đại học tuyển sinh hàng năm), sau đó bạn cũng nên tập trung vào việc mang lại trong đối tượng mới (và do đó dẫn mới) vào trang web của bạn.
  • Quay trở lại khán giả: Trên flip-bên, nếu bạn có một chiến lược nội dung thành lập, một tên thương hiệu dễ nhận biết hoặc trang web của bạn có một thành viên hoặc đăng nhập tường, bạn sẽ muốn đảm bảo bạn có một tỷ lệ lành mạnh của trở về thăm. Đối tượng này cần phải tìm thấy nội dung hấp dẫn và phù hợp. Giá trị của khách Quay trở lại là những người này là người tiêu dùng phù hợp khả năng của nội dung của bạn hoặc người mua thường xuyên của các sản phẩm của bạn. Họ cũng là những người ủng hộ tiềm năng cho thương hiệu của bạn. Chúng tôi sẽ xem xét kỹ hơn Quay trở lại hành vi khách trong và tần suất báo cáo Recency.
Một lần nữa, sử dụng chuyển đổi và không chuyển đổi Phân đoạn nâng cao của bạn để xem những nhóm du khách đang giúp các doanh nghiệp đạt được mục tiêu của mình trên trang web của bạn. Điều này có thể giúp bạn thực tế có kế hoạch một con đường nội dung thúc đẩy chuyển đổi.

Xem xét cụ thể ở Quay trở lại khách khán giả của bạn mà không chuyển đổi. Đây là những người thường người tiêu dùng nội dung trung thành nhất của bạn. Hành vi của họ là lạ. Họ tiếp tục trở lại trang web của bạn một lần nữa và một lần nữa nhưng không được chuyển đổi. Tại sao?

Có lẽ họ yêu thích nội dung của bạn, nhưng không có nhu cầu cho sản phẩm của bạn? Có lẽ UX của bạn từ blog đến một trang sản phẩm không được mịn? Có lẽ họ đang chờ đợi cho bạn để phát triển một sản phẩm mà họ thực sự muốn? Có lẽ nội dung của bạn được hấp dẫn cho một nhân khẩu học bạn đã không được coi là một khách hàng? Dưới đây là một cơ hội để thực hiện một số thay đổi thực sự cho doanh nghiệp của bạn.

Những người này là một đối tượng bị bắt tín đồ trung thành mà sẽ là dễ nhất để thuyết phục để chuyển đổi nếu chỉ có bạn có thể tìm ra những gì họ cần để hoàn thành cuộc hành trình mua của họ. Vì vậy, nhìn vào những gì khán giả này được làm và suy nghĩ về cách ứng xử của họ có thể ảnh hưởng đến quyết định kinh doanh thực tế của bạn.

4. Tần số & báo cáo Recency

Nó đâu rồi?

Đung> HÀNH VI> TẦN & Recency

Câu hỏi nó sẽ trả lời:

số lượng tối ưu của các nội dung tôi cần phải tạo ra mỗi tháng là gì?

Tần suất và báo cáo Recency đơn giản cho thấy bạn làm thế nào thường khán giả của bạn trở lại trang web của bạn theo hai cách:
  • Số tiền trung bình của lần (phiên) một người truy cập có trên trang web của bạn
  • Số tiền trung bình của ngày giữa các phiên
Khi bạn lần đầu tiên mở báo cáo này, bạn sẽ thấy rằng hàng đầu tiên của 'Tính của phiên' bảng sẽ có đến nay là hết kẹt xe. Điều này là bởi vì nó cũng bao gồm tất cả du khách mới đến trang web của bạn. Bạn sẽ muốn lọc này ra ngoài. Bạn thực sự chỉ muốn thấy những hành vi của truy cập quay lại. Bạn sẽ cần phải tạo ra một "cập quay lại" phân đoạn nâng cao.
Một khi điều này được thiết lập, số phiên của bạn để "1" trong báo cáo "Tính của Sessions" phải là số không.

  • Tính của phiên báo cáo: Báo cáo này sẽ cho bạn biết số lượng các buổi trung bình truy cập quay lại đã có trên trang web của bạn. Tìm kiếm các mẫu về khối lượng. Đối với bán hàng và hàng tiềm năng, Mục tiêu ở đây là làm việc ra làm thế nào để giảm số lượng các phiên mỗi khách truy cập. Đối với mua lại khán giả và nuôi dưỡng các mục tiêu nhiệm vụ là điều ngược lại, làm thế nào bạn có thể tăng số lượng các buổi mỗi du khách?
  • Ngày kể từ lần họp báo cáo: Báo cáo này có thể giúp bạn có kế hoạch bao nhiêu nội dung bạn cần phải tạo ra mỗi tháng. Ví dụ, nếu bạn nhận thấy bạn đang nhìn thấy gai trong trở giao thông giữa 8-14 ngày, điều này có nghĩa là mọi người đang trở lại để tiêu thụ nội dung một lần một tuần lễ. Tương tự như vậy, nếu 15-30 ngày có một cành, điều này có thể tương quan với eDM hàng tháng của bạn.
Thường thì bạn sẽ nhận thấy rằng thanh không cho thấy số tiền lớn nhất của giao thông. Điều này có nghĩa rằng hầu hết Thăm Returning "trở lại" với các trang web trong vòng 24 giờ. Bây giờ, điều này là chắc chắn có thể là một người nào đó nói đến blog, đọc nội dung, sau đó rời khỏi trang web để nghiên cứu các ý kiến ​​của sản phẩm của bạn trước khi trở về trên cùng một ngày để thực hiện mua hàng.

Tuy nhiên, nếu bạn có phân đoạn nâng cao của bạn được lọc bởi "/ blog," mô hình thực tế hơn về hành vi là họ đến các trang web để đọc các blog, sau đó còn lại các tab trên trình duyệt của họ mở lâu hơn 30 phút. Tại thời điểm này, phiên hết hạn. Nếu, sau đó nửa giờ, họ quay trở lại tab để xem nội dung hơn, họ sẽ được tính như một phiên làm việc mới.

Hành vi như vậy là hoàn toàn bình thường, nhưng giữ nó trong tâm trí khi nhìn vào tần số và báo cáo Recency, vì nó có thể chơi với kết quả của bạn.

5. Tìm kiếm trang web báo cáo

Nó đâu rồi?

HÀNH VI> SITE TÌM KIẾM> KHOẢN TÌM KIẾM

Câu hỏi nó sẽ trả lời:

Xác định những gì khán giả muốn từ nội dung của bạn

Những gì họ đang đấu tranh để tìm thấy trên trang web của bạn

Những chủ đề nội dung còn thiếu
Báo cáo Tìm kiếm trang web nhìn vào những gì du khách với loại hình trang web của bạn vào thanh tìm kiếm trong trang web của bạn. Đây là một chỉ số tốt về những gì khán giả của bạn muốn làm trên trang web của bạn hoặc những gì họ đang phải vật lộn để tìm.

Hầu hết các trang web được xây dựng với ý định khán giả trong tâm trí, có nghĩa là các kết quả trong báo cáo Tìm kiếm trang web chỉ phản ánh một phần nhỏ của khách truy cập vào trang web của bạn. Kết quả là, những gì bạn thấy trong báo cáo này không nên dictate chủ đề tiếp thị nội dung của bạn, nhưng nó là giá trị nhìn vào bao nhiêu lần người dân đang gõ một từ hoặc cụm từ phổ biến vào thanh tìm kiếm.

Một ví dụ là một khách hàng của tôi, đó là một trường đại học: Khi chúng ta nhìn vào báo cáo trang web tìm kiếm, chúng tôi đã nhìn thấy các tìm kiếm thường xuyên cho các từ như "Đơn vị dẫn", "Sổ tay," và "hướng dẫn đơn vị", mà nói với chúng tôi rằng những người nghiên cứu những gì Mời đại học đã tìm thấy nó khó khăn để tìm nội dung về các khóa học của mình và con đường nghiên cứu tiềm năng.

giải pháp của chúng tôi là làm cho các sổ tay hướng dẫn khóa học đại học có sẵn để tải về trên trang chủ. Tìm kiếm cho cuốn sổ tay giảm mạnh. Tương tự như vậy, khán giả đã tìm kiếm cho "ngày quan trọng", "thời gian biểu" và "lịch".

Một lần nữa, điều này nói với chúng tôi là mọi người muốn thấy những sự kiện vẫn đang tiếp tục cho một tháng cụ thể tại các trường Đại học, nhưng họ không thể tìm thấy nơi nội dung này đã được đặt. Do đó, chúng tôi tạo ra một widget trên trang web đó cho phép du khách tìm các sự kiện và thời gian thi.
Hãy suy nghĩ về các báo cáo Tìm kiếm trang web như một du khách "phản hồi" của trang web của bạn. Nó cho phép bạn xác định những khoảng trống trong các vấn đề chiến lược nội dung hoặc sử dụng kinh nghiệm hiện tại của bạn với trang web.

6. Hành vi Báo cáo Luồng 

Nó đâu rồi?

HÀNH VI> HÀNH VI LƯU

Câu hỏi nó sẽ trả lời:

Khán giả của bạn đi sau khi họ đã hạ cánh trên trang blog của bạn?
Có nội dung thành công trong việc đưa mọi người đến giai đoạn tiếp theo của phễu?

Lưu lượng hành vi

Chúng tôi, như các nhà tiếp thị nội dung, thường được đặt rất nhiều thời gian và công sức vào giao thông lái xe đến nội dung của chúng tôi rằng chúng tôi không đặt nhiều suy nghĩ vào những gì xảy ra sau khi họ đã tiêu thụ nó. Tôi đã phạm tội nhiều lần và khi nói đến việc đánh giá hiệu quả nội dung, tôi sẽ sử dụng số liệu hành vi như Tỷ lệ hoặc Avg. Thời gian của phiên và đưa ra đánh giá về hiệu quả nội dung từ đó.

Trong khi những số liệu quan trọng, đánh giá về việc thực hiện nội dung chỉ được một nửa thực hiện, chỉ đơn giản là bởi vì như các số liệu đó không thực sự cung cấp cho bạn bất kỳ cái nhìn sâu sắc vào một trong những câu hỏi quan trọng nhất tiếp thị nội dung cần phải được trả lời: Làm thế nào là góp phần nội dung cho thành công của doanh nghiệp của tôi? Đây là nơi mà các báo cáo Lưu lượng hành vi có thể hữu ích.

Tất cả các chiến dịch tiếp thị nội dung cần phải có những mục tiêu gắn liền với chúng. Bởi mục tiêu, tôi có nghĩa là nó là những gì mà bạn muốn các nội dung để làm cho trang web và doanh nghiệp của bạn? Họ có thể là để lái xe dẫn, đăng ký email, hoặc tải báo chính thức. Một trong những mục tiêu thậm chí có thể chỉ là giao thông đi đến một trang cụ thể.

Hãy tự hỏi mình, mà các trang trên trang web của bạn, bạn sẽ xem xét một trang "chuyển đổi"? Đây là những trang mà, nếu có người truy vào chúng, họ đã thể hiện "ý định của khách hàng và là một dẫn tiềm năng.

Ý kiến ​​của tôi là một trang chuyển đổi bất kỳ trang trên trang web của bạn cho phép cho các nghiên cứu của các sản phẩm / dịch vụ, kinh doanh. Tất nhiên, chúng bao gồm các trang sản phẩm của bạn, nhưng cũng có thể bao gồm Liên hệ của bạn, Giới Thiệu, hoặc các trang Nghiên cứu điển hình.

trang lời chứng thực có thể là một người khác, như du khách ở đây cho thấy họ đang nghiên cứu doanh nghiệp của bạn và cơ thể của bạn trong công việc. Vì vậy, họ có thể được xem xét bạn hoặc sản phẩm của bạn.

Trong trường hợp của báo cáo Luồng hành vi, bạn muốn xem có bao nhiêu du khách đến từ các nội dung mà bạn sản xuất đi đến thăm một trong những "chuyển đổi".

Hãy xem xét một kịch bản: Nếu ai đó nói đến blog của bạn thông qua Facebook, họ có thể tiêu thụ nội dung blog và sau đó chọn để truy cập trang Nghiên cứu trường hợp của bạn, tôi sẽ xem xét kinh nghiệm này chuyển đổi mục tiêu mềm mại cho chiến dịch nội dung tiếp thị của bạn. Tại sao? Các nội dung blog đã làm công việc của mình di chuyển người truy cập để xem xét bạn hoặc sản phẩm của bạn. Những gì bạn làm với thông tin này là tùy thuộc vào bạn, nhưng bước tiếp theo của bạn có thể được để lại thị trường để khách truy cập này với nhiều nội dung hay thậm chí là sản phẩm của bạn thông qua Facebook điểm ảnh lại nhắm mục tiêu.

Để sử dụng các báo cáo Luồng hành vi, bạn cần phải thiết lập một bộ lọc để chỉ nhìn thấy "blog" URL. Làm điều này bằng cách nhấn vào bánh xe răng và điền vào mục Customize Kích thước:

Tiếp theo, chọn một địa chỉ mà bạn muốn xem lại trong "Trang Bắt đầu từ" cột. Sau đó bắt đầu tìm kiếm những "trang chuyển đổi" trong biểu đồ.

Trong ví dụ dưới đây, chúng ta có thể thấy rằng hai du khách đã đổ bộ lên "người-ta-là" trang và một khách truy cập điền vào một mẫu đơn và nhận được màn hình "Cảm ơn-bạn" trang.
Tổng cộng, các báo cáo Luồng hành vi cho thấy bài blog này đã cơ bản chịu trách nhiệm cho ba chuyển đổi.

Những trang chuyển đổi sau đó phải được trọng về giá trị. Nếu bạn cho rằng một người truy cập vào About Us là trị giá $ 5 đến việc kinh doanh (2 khách x 5 $ = $ 10) và cảm ơn trang trị giá $ 150 (= $ 150), sau đó bạn có thể phỏng đoán rằng mảnh nội dung này làm doanh nghiệp của bạn $ 160. Báo cáo này có giá trị cho việc xác một ROI và nội dung ngân sách tiềm năng cho các chiến dịch trong tương lai.

Có rất nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến con đường hành vi của người dùng và nó là vào bạn để thử nghiệm A / B thực hiện các hành vi như vậy. Chơi xung quanh với các CTAs trên trang web cho ba tháng và sau đó đo hiệu suất của những CTAs trong báo cáo Luồng hành vi.

Phần kết luận

Để có được kết quả tốt hơn từ dữ liệu Google Analytics của bạn, tôi khuyên bạn nên nhìn vào một số số liệu nội dung cao cấp hơn như thiết lập Sự kiện và mục tiêu đó phù hợp với doanh nghiệp của bạn, cũng như tạo ra các chiến dịch Cookie UTM cụ thể để cho phép thành công A / B thử nghiệm những thứ như tiêu đề và đoạn xã hội.

Tôi đã thành công lớn bằng cách sử dụng kế hoạch chi tiết ở trên. Tôi chắc chắn bạn có thể làm như vậy.

Xin hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn trong các ý kiến ​​dưới đây.

Mời các bạn viết lời bình cho bài viết!

Nhấp để nhận xét