Nhập từ cần tìm và nhấn Enter

Hệ thống Khách sạn gần Sân bay giá rẻ | Phòng chờ bay
author photo
Đăng bởi: Thời gian:

  • Bạn có muốn phân tích những nỗ lực tiếp thị truyền thông xã hội của bạn?
  • Tự hỏi mà các số liệu tập trung vào?

Kiểm toán khoá số liệu phương tiện truyền thông xã hội có thể tiết lộ những khía cạnh của tiếp thị truyền thông xã hội của bạn đang làm việc và cung cấp cái nhìn sâu sắc vào các khu vực nào bạn có thể cải tiến.

Trong bài viết này, bạn sẽ khám phá ra năm cách để phân tích hiệu quả của tiếp thị truyền thông xã hội của bạn.
5 cách để phân tích hiệu quả mạng xã hội

Tạo một bảng tính toán truyền thông xã hội

Có hàng tá các số liệu bạn có thể phân tích trong một cuộc thẩm phương tiện truyền thông xã hội. Quyết định mà những người thân để tập trung vào sẽ phụ thuộc một phần vào mục tiêu của bạn và các nền tảng mà bạn đang sử dụng. Tuy nhiên, có một số số liệu chính tất cả mọi người nên phân tích.

Nhưng trước khi đi vào đó, tạo ra một bảng tính cho dữ liệu bạn sẽ theo dõi. Điều này sẽ làm cho nó dễ dàng để so sánh kiểm toán quá khứ với những người hiện tại. Google Sheets là một công cụ tốt để sử dụng vì toàn bộ nhóm của bạn có thể truy cập trực tuyến. Nó cũng dễ dàng để nhân đôi tờ cho kiểm toán trong tương lai.

Trong cột đầu tiên của bảng tính, liệt kê tất cả các mạng xã hội bạn đang đi để kiểm toán. Sau đó, thêm một cột trong số những người theo bạn đang có và một cột cho% thay đổi theo. Nếu đây là kiểm toán đầu tiên của bạn, bạn sẽ không cần phải sử dụng theo dõi thay đổi cột. Trong kiểm toán trong tương lai, bạn sẽ thêm sự thay đổi trong tỷ lệ phần trăm theo, đó có thể là tích cực hoặc tiêu cực.
Tạo phương tiện bảng kiểm toán xã hội để sử dụng cho việc theo dõi số liệu chính cho doanh nghiệp của bạn.

Từ đây, thêm một cột thường xuyên và một cột% thay đổi cho tất cả các số liệu thảo luận dưới đây. Khi bạn phân tích những số liệu, bạn sẽ thêm dữ liệu của bạn với bảng tính này. Ngoài ra hãy chắc chắn để ghi lại ngày của kiểm tra và thực hiện kiểm toán tại các khoảng thời gian cố định.

Bây giờ chúng ta hãy kiểm tra các số liệu quan trọng mà bạn cần phải phân tích với kiểm toán phương tiện truyền thông xã hội của bạn.

# 1: Kiểm tra người theo dõi tăng trưởng để xác định không bình thường trong Đối tượng Behavior

Số lượng người theo phương tiện truyền thông xã hội, bạn có vấn đề vì con số lớn hơn dịch cho mức độ tham gia traffic và nhiều hơn nữa.

Để tìm ra tổng số của bạn của những người theo, bạn chỉ có thể truy cập mạng xã hội của bạn và nhìn vào các số hiển thị trên hồ sơ của bạn. Tuy nhiên, bạn sẽ có được những hiểu biết tốt hơn nếu bạn đi vào phân tích truyền thông xã hội của bạn và nhìn vào biểu đồ tăng trưởng theo. Hãy tìm sự chênh lệch nào trong dữ liệu.

Ví dụ, giả sử đồ thị dưới đây đại diện cho những người theo / thích sự tăng trưởng của trang Facebook của bạn. Như bạn có thể thấy, sự thích tăng trưởng hàng ngày là phù hợp, trừ các ngày khi đường tăng vọt với hơn 60 thích.
Phân tích tăng trưởng theo dõi trên tất cả các mạng xã hội của bạn khi thực hiện kiểm toán phương tiện truyền thông xã hội.

Nếu bạn chỉ đơn giản là kiểm tra tổng số lượt thích hiển thị trên trang Facebook của bạn, bạn sẽ không biết về spike này. Nhưng bây giờ mà bạn làm, bạn có thể bắt đầu đào sâu vào lý do tại sao gai xảy ra. Kiểm tra những gì bạn được đăng vào ngày hôm đó hoặc xem nếu người khác đã gắn thẻ bạn.

Bạn sẽ muốn xem xét phân tích cho tất cả các mạng xã hội của bạn để kiểm tra tốc độ tăng trưởng theo. Hãy chắc chắn để thêm số lượng hiện tại của bạn của những người theo để bảng tính của bạn.

Nếu bạn tìm thấy nó một công việc nặng nhọc để đi thông qua phân tích được xây dựng trong mỗi mạng xã hội, sử dụng một công cụ bảng điều khiển phương tiện truyền thông xã hội như Cyfe, hiển thị tốc độ tăng trưởng tín đồ của mạng xã hội hàng đầu của bạn ở một nơi. Cyfe làm cho nó dễ dàng để theo dõi và giám sát dữ liệu phương tiện truyền thông xã hội của bạn, do đó bạn có thể đánh giá tổng thu nhập từ đầu và thành công của các hoạt động xã hội của bạn.
Hiển thị số liệu phương tiện truyền thông xã hội cho tất cả các mạng xã hội của bạn trong một bảng điều khiển.

# 2: Hãy nhìn ấn tượng cho điểm hiệu bất thường trong Đạt

Các số liệu ấn tượng là số người đã xem thông tin cập nhật mạng xã hội của bạn. Tất cả các mạng xã hội hàng đầu có phân tích được xây dựng trong đó cho thấy số lần hiển thị các cập nhật của bạn nhận được.

Ví dụ, trên Twitter, vào Twitter Analytics và truy cập tab Tweets để xem số lần hiển thị tweet. Hãy tìm gai số hiển thị vào ngày đặc biệt, và sau đó có một cái nhìn gần hơn để xem những gì gây ra cho họ.
Hiển thị là số lượng người đã được thấy cập nhật mạng xã hội của bạn.
Đi qua tất cả các mạng xã hội bạn đang kiểm toán và ghi lại số lần hiển thị bạn đang tạo ra trên bảng tính toán phương tiện truyền thông xã hội của bạn. Hãy nhớ rằng những ấn tượng số liệu có thể có một tên khác nhau trên một số mạng. Ví dụ, Facebook đề cập đến nó như là "người đạt tới."
Những ấn tượng được dán nhãn là "người đạt tới" trên Facebook.

Khi bạn thêm tổng số hiển thị cho bảng tính của bạn, cũng làm cho một lưu ý của tần số gửi bài của bạn trong thời gian đó. Đôi khi bạn

#3: theo dõi để tìm thấy đỉnh núi và thung lũng trong tương tác

Người theo dõi và hiển thị là vô dụng nếu bạn không nhận được bất kỳ cam kết. Gia tăng trong hai chỉ số đã nêu ở trên nên được tỷ lệ thuận với sự gia tăng tham gia.

Khi bạn nhận được một số lượng tốt của việc tham gia các hình thức thích, repins, retweets, và ý kiến, nó có nghĩa là theo của bạn quan tâm đến các nội dung mà bạn đang chia sẻ. Sau đó bạn có thể tập trung vào việc tái tạo những kỹ thuật mang lại cho bạn những kết quả.

Ví dụ, nếu bạn đang kiểm toán tỷ lệ tương tác trang Pinterest của bạn, hãy để phân tích Pinterest của bạn và nhìn vào đồng tiền cam kết lớn nhất của nền tảng: repins / tiết kiệm. Biểu đồ dưới đây cho thấy rằng sự tham gia đã giảm 10%, do đó, bạn muốn biết những gì gây ra sụt giảm này.
Mở bảng tính của bạn, làm cho một lưu ý của hàng ngày trung bình tiết kiệm mà Pinterest hiển thị. Hoặc nếu bạn muốn nhìn vào tổng số, thêm lên tổng số tiết kiệm cho mỗi ngày và lưu ý số tiền đó.

Nếu mạng bạn đang kiểm toán cho phép bạn gửi phương tiện truyền thông khác nhau, cũng nhìn vào đó các loại phương tiện (hình ảnh, liên kết, video, vv) đang lái xe tham gia cao nhất.

# 4: Xem xét Nhấp chuột và traffic vào Reveal mâu thuẫn Với Website Kinh nghiệm

Nhấp chuột thực sự là một hình thức tham gia, nhưng chúng ta hãy xem xét một số liệu riêng biệt, vì chúng ảnh hưởng đến traffic. Trong khi phân tích nhấp chuột và traffic, tìm số lần nhấp chuột vào trang web của bạn trong phân tích truyền thông xã hội của bạn, và tìm thấy số lượng truy cập trong phân tích trang web của bạn.

Không phải tất cả nhấp chuột sẽ dẫn đến traffic, tuy nhiên; một số ít người sẽ để lại trong khi trang của bạn đang tải. Nếu sự khác biệt giữa các nhấp chuột và traffic là rất lớn, đó là một dấu hiệu cho thấy có điều gì đó sai với trang web của bạn, có thể là thời gian tải.

Bạn có thể dễ dàng kiểm tra traffic phương tiện truyền thông xã hội của bạn sử dụng Google Analytics. Tới trang tổng quan của trang web của bạn và bấm vào đổi> Xã hội> Giới thiệu mạng.
Phần này bao gồm một đồ thị của tổng số người giới thiệu mạng xã hội và danh sách số người giới thiệu từ mỗi mạng xã hội. Hãy ghi nhớ những lưu lượng gọi cho mỗi mạng xã hội trên bảng tính của bạn.
# 5: Xem Đề cập và tình cảm để đánh giá chung hiệu uy tín

Nhắc đến là số lần người sử dụng phương tiện truyền thông xã hội khác gắn thẻ trang truyền thông xã hội của bạn hoặc thậm chí chỉ cần viết tên của công ty bạn. Để theo dõi chính xác số liệu này, bạn cần phải sử dụng một công cụ nghe xã hội như Brand24. Khi bạn nhập tên công ty của bạn, Brand24 sẽ tìm thấy tất cả các đề cập đến bạn.

Trong biểu đồ dưới đây, các dòng màu xanh đậm đại diện cho số đề cập đến và đường thủy chỉ ra các phương tiện truyền thông xã hội của tầm những đề cập đến. Bạn sẽ muốn lưu ý cả hai đề cập và đạt trên bảng tính của bạn.
Nếu bạn muốn đi một bước xa hơn, bao gồm số lượt thích, chia sẻ và bình luận từ các bản cập nhật nhắc đến công ty của bạn.
Không phải tất cả đề cập đến là như nhau, tuy nhiên. Họ có thể là tích cực hoặc tiêu cực. Trong biểu đồ dưới đây, các dòng màu xanh lá cây cho biết số tích cực đề cập và màu đỏ đại diện cho tiêu cực.
Cách dễ nhất để có được tổng số đề cập đến, kết quả tích cực, và kết quả tiêu cực trên Brand24 là để tạo ra một bản báo cáo.
Xem xét thông qua báo cáo và thêm những con số liên quan đến bảng tính của bạn.
Phần kết luận

Theo dõi, ấn tượng, tham gia, nhấp chuột / traffic, và đề cập đến là chỉ số quan trọng để phân tích trong khi tiến hành một cuộc kiểm toán phương tiện truyền thông xã hội.

Đối với kiểm toán đầu tiên của bạn, theo dõi các dữ liệu có liên quan và thêm nó vào bảng tính của bạn. Đây sẽ là điểm khởi đầu. Trong kiểm toán trong tương lai, bao gồm tỷ lệ phần trăm thay đổi để đánh giá xem chiến lược truyền thông xã hội của bạn đang làm việc hoặc nếu bạn cần phải thực hiện một số thay đổi.

Mời các bạn viết lời bình cho bài viết!

Nhấp để nhận xét