Không thể mở hoặc lưu tệp đính kèm email trong Microsoft Outlook

Trong những dịp nhất định, người dùng có thể gặp sự cố khi mở hoặc lưu tệp đính kèm email trong Microsoft Outlook 2016.


Sự cố này chủ yếu xảy ra khi thư mục Tệp Internet Tạm thời được lưu trữ trên máy chủ mà người dùng đã hạn chế quyền truy cập hoặc không đủ quyền.
Không thể mở hoặc lưu tệp đính kèm email trong Microsoft Outlook
Các bước khắc phục sự cố được mô tả bên dưới có thể giúp bạn giải quyết vấn đề. Thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được có thể là:
Không thể lưu tệp, Không thể tạo tệp. Nhấp chuột phải vào thư mục mà bạn muốn tạo tệp và sau đó nhấp vào Thuộc tính trên menu lối tắt để kiểm tra quyền của bạn đối với thư mục.
Không thể mở hoặc lưu tệp đính kèm email trong Outlook
Nếu Outlook không mở được tệp đính kèm hiển thị thông báo lỗi ' Không thể tạo tệp ' thì bạn có một trong hai vấn đề. Thư mục tệp tạm thời của bạn chứa toàn bộ các tệp khác có cùng tên hoặc bạn không có quyền chính xác để lưu vào thư mục đó trên máy chủ. Đây là một cách để sửa chữa nó.
Khởi chạy File Explorer và mở C DRive. Tạo một thư mục mới có tên tempoutlook ở đây.

Mở Registry Editor bằng cách nhấn đồng thời Win + R. Gõ regedit và nhấn Enter.

Không thể mở hoặc lưu tệp đính kèm email trong Outlook
Bây giờ, xác định vị trí khóa registry sau đây:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security
Trong ngăn bên phải, bấm đúp vào OutlookSecureTempFolder.

Trong trường Dữ liệu Giá trị, gõ C:\tempoutlook\ rồi bấm OK.

Thoát khỏi Registry Editor và khởi động lại máy tính.

Nó sẽ giúp!

Ngoài ra, nếu bạn thấy rằng bạn không còn có thể đính kèm tệp vào (một số, nhưng không phải tất cả) email văn bản thuần túy trong Outlook 2016, hãy thử khắc phục sự cố này. Nhấp vào mục menu Định dạng văn bản và chọn HTML. Kỳ lạ thay, giải pháp này được biết là làm việc trong nhiều trường hợp. Đôi khi các email phiền hà không cho phép người dùng thêm tệp đính kèm thực tế là email 'Văn bản thuần'.

Mời các bạn viết lời bình cho bài viết!

Nhấp bài bình luận SEO